Kundenmanagement
Modernisieren Sie Ihr Front Office und optimieren Sie die gesamte Kundenreise. Auf unserer integrierten Benutzeroberfläche finden Ihre Mitarbeitenden alle täglichen Aufgaben, Transaktionen, Kundenbeziehungen, Interessenten und Nachrichten an einem Ort, was die betriebliche Effizienz steigert. Mit unseren leistungsstarken Fähigkeiten im Customer Lifecycle Management verwalten Sie jeden Schritt der Kundenreise nahtlos.
Ausgewählte Kunden, die unsere Kundenmanagement-Funktionen nutzen
Mit unseren Kundenmanagement-Funktionen arbeiten Ihre Beraterinnen und Berater effizienter und haben so mehr Zeit für Ihre Kundinnen und Kunden.
Vorteile
Effizienz in der Beratung
Bieten Sie Ihren Beraterinnen und Beratern eine Plattform, mit der sie über den gesamten Lebenszyklus hinweg den Gesamtüberblick über alle Kundinnen und Kunden, Interessenten und Potenziale haben.
Nahtlose Integration
Die Kundenmanagement-Funktionen sind nahtlos ins Kernbankensystem eingebunden, was Datenintegrität und betriebliche Effizienz steigert.
Operationelle Risiken
Nutzen Sie eine einzige Plattform für Ihr gesamtes Front Office und reduzieren Sie das Betriebsrisiko, indem Sie die manuelle Datenverarbeitung und Validierungsfehler beseitigen.
Erfahren Sie mehr über unsere Kundenmanagement-Funktionen
Produktivitäts-Tools für Beraterinnen und Berater
Unsere Kundenmanagement-Funktionen umfassen zahlreiche benutzerfreundliche Optionen, um die Produktivität im Front Office zu steigern. Priorisieren Sie die wichtigsten Aufgaben wie Compliance-Themen, Kundenofferten und Terminvereinbarungen und lassen Sie sich diese übersichtlich anzeigen.
Customer Lifecycle Management
Dank einer effizienten Datenerfassung und Echtzeitvalidierung vereinfacht unsere Plattform die Verwaltung von Kunden-, Produkt- und CRM-Daten über alle Stufen des Kundenlebenszyklus hinweg. Mit unseren Lösungen bedienen Sie auch die Bedürfnisse Ihrer komplexesten Kundinnen und Kunden.
Integrierte Kundenverwaltung
Unsere Kundenbücher erfassen die wichtigsten Daten, einschliesslich Verträgen und Portfolios, im benutzerfreundlichen Format direkt aus dem Kernbankensystem. Finden Sie wichtige Inhalte schneller mit Suchfunktionen und Filtern, die in Kunden- und Buchansichten verfügbar sind.
25%
Bis zu 25% höhere Produktivität mit den richtigen digitalen Tools.
Accenture
Entdecken Sie unsere weiteren Funktionalitäten
Erfahren Sie, wie wir die Bedürfnisse von Banken und Vermögensverwaltern auf einer umfassenden Front-to-Back-Plattform erfüllen.
Digitales Erlebnis
Zeigen Sie Ihren Kundinnen und Kunden mit persönlich auf sie zugeschnittenen Web- und Mobile-Erlebnissen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen.
Investmentmanagement
Nutzen Sie leistungsstarke Portfoliomanagement- und Anlageberatungsfunktionen, um Ihr Geschäft auszubauen.
Trading
Steuern Sie alle Trading-Abläufe – vom Order-Management über das Routing und die Ausführung bis hin zur Abwicklung.
Darlehen und Kredit
Bieten Sie Ihrer Kundschaft eine breite Palette an Produkten mit umfassender Abdeckung – von der Initiierung bis zum laufenden Risikomanagement.
Zahlungen
Erreichen Sie die komplette Zahlungsabdeckung in mehreren Märkten und für alle wichtigen Protokolle und Standards.
Treasury, Risiko und Compliance
Bleiben Sie konform mit den geltenden Vorschriften und setzen Sie über Märkte und Produkte hinweg auf ein wirksames Risikomanagement.
Data Analytics
Ziehen Sie Informationen aus dem Kernbankensystem dank den neuesten Datenextraktions- und Streaming-Technologien.
Integration
Verbinden Sie sich mit Drittanbietern und profitieren Sie von der Vorab-Integration mit ausgewählten Best-of-Breed-Partnern.
Möchten Sie mehr über unsere Kundenmanagement-Funktionen erfahren? Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.